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"Run a CRO audit of an e-commerce site (own or competitor) with a fixed 10-item checklist. Use when the user wants to know why the site doesn't convert or how it compares — auditoria CRO, auditoria de site, conversão do site, above the fold, análise de PDP, comparar com concorrente."

sallzzbr 0 Updated 3h ago
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Auditoria CRO

Paths do workspace (marketing/, branding/, contexto/, financeiro/, scripts/) resolvem pela regra única do plugin (criativo-fluxo/references/defaults.md: CLAUDE.md do workspace → defaults local_* → convenção descoberta no cwd → default documentado); as menções nesta skill são ilustrativas do default, não hardcode.

Auditoria de conversão de um site de e-commerce (o próprio ou concorrente): screenshots
desktop + mobile, leitura da copy real, performance mobile, e um checklist fixo de 10
itens
com achados priorizados P1/P2/P3. Regra de ouro: evidência sempre — item de
checklist sem screenshot/trecho citado não vale.

Coleta (antes de opinar)

  1. Screenshots desktop e mobile das páginas-chave (home, categoria/coleção, PDP,
    carrinho) — script do workspace quando existir (scripts/screenshot_site.py) ou
    navegação/WebFetch. Leia as imagens.
  2. Copy real das páginas (headlines, claims, CTAs) — texto literal, não impressão.
  3. Performance mobile: PageSpeed Insights (API keyless via curl; fallback lighthouse).
  4. Réguas do negócio por lookup quando for o próprio site: unit-economics mais recente e
    taxas reais do funil (analytics) — pra priorizar por impacto em dinheiro.

Checklist fixo (10 itens, ✅/⚠️/🛑 + evidência)

  1. Above the fold responde em 3s: o que é, pra quem, por que agora (proposta + CTA
    visíveis sem scroll, desktop E mobile).
  2. Oferta/desconto progressivo visível onde a decisão acontece (não escondida em banner
    rotativo ou página institucional).
  3. Âncora de frete grátis clara e repetida no caminho do carrinho (é alavanca de AOV).
  4. Prova social: reviews/depoimentos/números reais, perto do CTA.
  5. Fricção até o carrinho: cliques e campos contados da home ao checkout; cada passo
    extra é vazamento.
  6. Copy na voz da marca (não institucional genérica) e benefício antes de característica.
  7. Mobile-first de verdade: tap targets, fonte legível, imagens não cortadas (a maioria
    do tráfego pago é mobile).
  8. Performance: PSI mobile ≥ 50 (abaixo disso, o funil perde gente antes de ver a página).
  9. Navegação/categoria: chega-se ao produto certo em ≤ 2 cliques a partir da home?
  10. PDP completa: fotos que mostram o produto de verdade, tabela de medidas/variações,
    preço parcelado, CTA único dominante, objeções respondidas na página.

Saída

Relatório em marketing/inteligencia/site-auditorias/AAAA-MM-DD-<alvo>.md:

  • Achados P1 (perde dinheiro agora) / P2 (limita crescimento) / P3 (polish),
    cada um com evidência + correção concreta + esforço estimado.
  • CONFIGURÁVEL × TRAVADO na plataforma: em SaaS fechado, separe o que dá pra corrigir na
    configuração do que exige workaround/mudança de plano — recomendação de item travado é
    ruído.
  • Concorrente: mesma régua, terminando em hipóteses de teste pro próprio site (nunca cópia
    literal de copy/arte).

Regras

  • Priorização por impacto × esforço, com o impacto em dinheiro quando as réguas existem.
  • Screenshots/prints ficam fora do git quando o workspace assim trata (dados, não código).
  • Português BR.